Пять критериев, по которым выбирают агентство
| Критерий | Что спросить | Хороший ответ |
|---|---|---|
| Кейсы в вашей нише | «Покажите проект с похожим продуктом» | Цифры: заявки, стоимость заявки, срок |
| KPI до старта | «По каким метрикам оцениваем работу?» | Заявки и их стоимость, а не охваты |
| Состав команды | «Кто конкретно ведёт проект?» | Стратег, копирайтер, дизайнер, таргетолог — разные люди |
| Что входит в пакет | «Что оплачивается отдельно?» | Рекламный бюджет, съёмка и инфлюенсеры названы сразу |
| Отчётность | «Как выглядит отчёт?» | Воронка целиком, а не скриншот охватов |
Красные флаги
- Гарантия позиций или конкретного числа заявок до аудита. Никто не может обещать результат, не посмотрев нишу и конкурентов.
- Кейсы без цифр. «Выросли охваты» — не результат. Результат — сколько заявок и по какой цене.
- Отчёт по лайкам и подписчикам. Эти метрики не платят зарплату.
- Один человек на всё. Стратегия, тексты, дизайн и таргет — разные компетенции.
- Молчат про рекламный бюджет. Он всегда отдельно от оплаты агентству; если это не проговорено — будет спор.
Сколько стоит SMM в Украине
| Пакет | Цена | Что входит |
|---|---|---|
| Одно направление | от $650/мес | Ведение соцсетей или таргет, базовый контент, отчёт |
| Комплекс | от $1 500/мес | 2–3 канала, Reels, таргет, аналитика, менеджер |
| Максимальный рост | от $3 000/мес | Все каналы, видео, AI-оптимизация бюджета |
Рекламный бюджет считается отдельно и уходит напрямую в Meta. Для теста в Украине обычно закладывают от $300–500 в месяц.
Почему SMM без рекламы почти не даёт продаж
Органический охват в соцсетях давно ограничен: пост видит малая часть подписчиков, а новых людей приводит в основном короткое видео. Ведение аккаунта без бюджета на продвижение работает как витрина — оно удерживает тех, кто уже вас нашёл, но само по себе не приводит покупателей.
Рабочая связка выглядит так: контент создаёт доверие, Reels дают охват, таргет приводит целевых людей, а сайт или переписка закрывают в заявку. Выпадает любое звено — падает вся цепочка.
Как проверить агентство за одну встречу
- Попросите кейс в вашей нише — с цифрами по заявкам и их стоимости.
- Спросите, какие KPI они готовы зафиксировать до старта.
- Уточните состав команды поимённо и кто именно ведёт ваш проект.
- Запросите медиаплан на первые три месяца.
- Проговорите, что входит в пакет, а что оплачивается отдельно.
Агентство, которое отказывается называть KPI до старта, чаще всего не собирается за них отвечать.